Términos del servicio

Garantía de Satisfacción Total

Garantizamos la satisfacción total de todos nuestros clientes. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, podrás solicitar la devolución del producto de manera rápida y sencilla.

Condiciones de Solicitud
  • Plazo: Notifícanos dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la fecha de entrega de tu pedido.
  • Costo de envío: El cliente debe cubrir el costo de la guía de retorno a nuestras oficinas.
  • Opciones disponibles: Puedes elegir entre el cambio de modelo o la devolución de tu dinero.
¿Deseas notificar o solicitar una devolución? Escríbenos a: servicioalcliente@lacasadelreloj.com.mx
Información de Precios y Cobertura

• Todos nuestros precios están expresados en moneda nacional (MXN) e incluyen impuestos (IVA).

• Estas políticas son aplicables exclusivamente para ventas en línea realizadas a través de nuestro sitio web oficial www.lacasadelreloj.com.mx.