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Nuestra garantía incluye la reparación de maquinaria o cambio de pila del producto sin cargo alguno para el cliente; incluyendo mano de obra derivados del cumplimiento de este certificado.
Relojes Zeit: garantiza 6 meses a partir de la fecha de compra, el funcionamiento de este producto como cualquier defecto en el mecanismo ya sea analógico o digital.
Relojes Nu Nordic: garantiza 6 meses a partir de la fecha de compra, tanto el funcionamiento de este producto, como cualquier defecto en el mecanismo.
Relojes Cloe: garantiza 2 años a partir de la fecha de compra en modelos analógicos o digitales y 1 año en smartwartches. Aplica en el funcionamiento de este producto como en cualquier defecto en el mecanismo y batería.
La Casa del Reloj se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor a 30 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio.
No se asumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor.
Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentar el comprobante de compra de nuestra página. Estos costos de envío corren a cargo de Zeit.
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Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será conocida por La Casa del Reloj.
Es importante enviar fotografía y notificar vía mail a garantias@lacasadelreloj.com.mx